Projecten

5 projecten om de interactie tussen overheid en burgers te verbeteren

In de proeftuin Burgerjaarverslag al participatieinstrument wilden we gemeenten op vijf manieren helpen met tips, langs twee sporen

Spoor 1: Goede verantwoording aan burgers als onderdeel van de P en C cyclus:

1a. Toolkit burgerjaarverslag keuzemogelijkheden productie burgerjaarverslag1b. Evaluatie participatie evaluatie om inzicht te krijgen in de kwaliteit van het participatieproces

Het verslag 1b geeft een beeld van de vergadering over evaluatie van participatie. Hoe zorgen we echter  dat de praktijk goed loopt? Lees de 12 tips

12 tips voor borging van goede participatie

Spoor 2: participatie van burgers om te komen tot betere verantwoording over de kwaliteit van dienstverlening en participatie

  • 2a. Verbeteragenda met burgers;Burgers helpen mee prioriteiten voor verbetering te kiezen
  • 2b. Burgerjaarverslag online; Verantwoording online en andere nieuwe vormen kiezen om verantwoording af te leggen.
    • Andere vormen van verantwoording 
  • 2c. Burgers beoordelen, burgers komen zelfstandig tot een oordeel, door middel van onderzoek, visitatie of mysterybezoek:

    • Site: burgers beoordelen de gemeente

    Burgervisitatie: waarom? en hoe gaat het?Site met filmpjes van interviews met burgers die de gemeente beoordeelden. 

    Onze projecten liepen van februari 2009 tot november 2009

    De proeftuin Burgerjaarverslag als participatieinstrument is opgericht om af te komen van het verplichte nummer. Dan is immers het burgerjaarverslag van 2009 toch wel het laatste. De verantwoording is goed onder te brengen in het gemeentelijk jaarverslag. Maar kan het Burgerjaarverslag ook als interactief middel ingezet worden? Lukt het om door verantwoording vertrouwen te winnnen? Daarvoor zoeken we naar nieuwe vormen op deze site