Uw burgerjaarverslag mag dan wel niet tot de beste horen, u bent in ieder geval op weg. En gaat het wel om een goed verslag? Het gaat uiteindelijk meer om de kwaliteit van dienstverlening en participatieprocessen. Bovendien geldt: Een kritisch besproken slecht verslag, doet meer dan een goed verslag dat geschreven is voor het archief.

Nodig daarom vooral uit tot reactie en doe iets met het verslag. Meer weten over interactie met burgers rond het burgerjaarverslag? Lees deze rapportage Vertrouwen, rekenschap en interactie (pdf).

Naar: testen Hein Albeda